顧客像がイメージできない
担当者の年代と離れすぎて、
シニアの生活・価値観が想像できない
小規模(30名〜)から低予算で実施可能
シニアの本音がわかる 商品体験会型リサーチ
Senior Flowは、全国380箇所・220万人の老人クラブと連携し、
シニアの視点を取り入れながら、商品開発・改善・訴求検証・販売促進まで支援する「共創マーケティング」サービスです。
全国
380箇所
老人クラブ
220万人
シニア顧客の理解に
困っていませんか？
シニアは、自分が経験したことのない年代。
彼らの生活実態を、想像できますか？
60歳と75歳では消費行動も価値観も違います。
解像度を上げないと、シニアには届きません。
生活実態が見えない
生活背景や悩みが見えず、
訴求がぼやける
リアルな声を拾いにくい
ネットでは拾えず、
会場では集まらず、
街頭では深く聞けない
Senior Flowで
できること
シニアの声を集めるだけでなく、
商品改善・販促素材づくりまで
一気通貫で支援します。
反応を知る
簡易定量調査
- 初期仮説の検証
- 定量アンケート
- 簡易レポート
実際に試してもらう
商品体験リサーチ
- 商品体験会
- 生コメント取得
- 使用感・印象の整理
販促に活かす
販促素材化
- 写真・動画撮影
- 利用者コメント整理
- 販促素材化
低コスト・短期間で、 シニアの本音が手に入る理由
従来のシニア調査
都市部の貸し会議室
- 会場を別途手配
- 被験者を1人ずつ集める
- 本音より建前が出やすい
Senior Flow
会場費不要・定例会で実施
- 老人クラブの会場は無料
- 老人クラブの定例会で実施
- 普段の活動の延長で自然な本音
老人クラブには、
こんなシニアがいます
60歳以上 / 70代中心 / 男女比 4:6
※全国老人クラブ連合会データより
健康・地域・趣味を大切にする、アクティブシニア層。
日常的に集まる場があるからこそ、リアルな生活実態と本音が見えてきます。
特徴
- 健康意識が高い
-
人とのつながりを
大切にする -
日常の買い物
経験が豊富 - 新しいものにも前向き
- 地域との関わりが深い
-
生活実感のある
意見を持つ
実施事例
実際の老人クラブ・地域会場で、商品体験・アンケート・ヒアリングを実施しています。
栄養補助ドリンク
- 対象エリア
- 広島県尾道市
- 参加者
- 約60名
- 実施内容
- 商品体験・試飲・感想ヒアリングを実施
- 結果
- 継続購入につながる反応が見られ、生活者のニーズ検証に活用
飲むヨーグルト
- 対象エリア
- 大阪府吹田市
- 参加者
- 約300名
- 実施内容
- サンプリング・試飲・アンケートを実施
- 結果
- 周辺店舗での購入動向に変化が見られ、地域内での認知拡大に寄与
コラーゲン粉末
- 対象エリア
- 愛知県名古屋市
- 参加者
- 約20名
- 実施内容
- 販売イベント内で商品体験・感想ヒアリングを実施
- 結果
- 参加者の関心や利用シーンに関するリアルな声を取得
※ 内容は一部抜粋です。その他の事例も多数ございます。
商材相性の高い領域
シニア層の生活に近い商材ほど、体験・試用・感想ヒアリングとの相性が高くなります。
美容・身だしなみ
美容・スキンケア / ヘアケア / ファッション・靴美容・スキンケア・ヘアケア
健康・食品
健康食品 / サプリメント / 食品・飲料 / ヘルスケア用品健康食品・サプリ・食品・飲料
生活・安心
生活用品 / 見守り / 保険 / 相続生活用品・見守り・保険・相続
余暇・地域
旅行 / 趣味・学び / 地域サービス旅行・趣味・学び・地域サービス
全国380カ所の
地域ネットワーク
老人クラブ・地域会場など、対応可能な地域ネットワークを活用し、
各地で商品体験会リサーチを実施できます。
- 北海道
- 東北
- 関東
- 中部
- 近畿
- 中国
- 四国
- 九州
※ 実施可能エリアは地域・条件により異なります。詳細はお問い合わせください。
まずはお気軽にご相談ください
シニア向け商材の検証・販促 目的に合わせてご相談ください
実施エリア、参加人数、調査設計、撮影可否など、目的に合わせてご提案します。
小規模から気軽に実施できます。